Fachkraft für Kurier- Express- und Postdienstleistungen
Seit 2005 ist der Beruf der Fachkraft für Brief- und Frachtverkehr ein Ausbildungsberuf und umfasst zum Beispiel Zustellungen von Sendungen aller Art, Beratung am Schalter sowie Tätigkeiten in Paketzentren.
Innendienst oder Außendienst?
Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen können beim Zustelldienst im Freien, in Zustellstützpunkten oder in Brief- und Frachtzentrum eingesetzt werden. Im Zustelldienst stellen sie Briefe, Päckchen oder Pakete zu und entleeren Briefkästen. Während der Arbeit im Zustellstützpunkt sowie im Brief- und Frachtzentrum sortieren sie Sendungen, bereiten diese für den weiteren Versandweg vor und planen die Zustellfolge. Außerdem beraten sie Kunden, nehmen ihre Sendungen entgegen, rechnen ab und dokumentieren Sendungen.
Dieser Beruf umfasst das Sortieren von Sendungen in den Paketzentren, du koordinierst alles rund um die Zustellung, arbeitest aber auch am Schalter und berätst dort die Kunden zu möglichen Versandarten und was sie kosten. Es kann auch sein, dass du selbst Touren fährst und die Sendungen den Empfängern zustellst – plus Dokumentation über die Zustellung. Mögliche Sendungsarten sind Pakete, Briefe, Expresssendungen, Kuriersendungen.
Entwicklungsmöglichkeiten:
Nach erfolgreichem Abschluss kann nach einem weiteren Lehrjahr der/die Kaufmann/frau für diesen Ausbildungsberuf erworben werden.
Wo finde ich eine Anstellung?
Bei Brief- und Paketdiensten, Kurier- und Expressdiensten sowie Speditionen.
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